WordPress 排名第一的文章反馈插件 – 通过“这有帮助吗?”来收集用户对您的文章和知识库页面的反馈。形式。使用这个多功能的文章反馈插件提高内容的质量。
主要公司网站都使用“这有帮助吗?” 文章末尾和帮助页面的功能,以了解用户接受其内容的情况。但是如何在 WordPress 网站中实现此功能呢?
“Helpful”插件提供了一个即用型解决方案,可以在您的 WordPress 网站上实现此功能。
具体来说,该插件提供了在前端生成调查的功能、用于监控收到的反馈的后端仪表板、数据导出功能以及新的专用块编辑器侧边栏。此外,我们还包括 92 个自定义选项,可根据您的特定需求调整前端布局和插件行为。
Demo
特征
监控从专用仪表板收到的反馈
使用插件仪表板中提供的工具发现文章的表现。
插件仪表板的功能:
- 过滤和排序反馈数据:根据自定义标准过滤和排序反馈数据,轻松找到需要改进的帖子。
- 自定义指标:通过提供的 PFR 指标快速了解文章的性能。该指标衡量正反馈比率。
- 帖子类型配置:应用自定义配置以仅监控特定帖子类型的统计信息。例如,在一个典型的场景中,“这有帮助吗?” 表单用于了解文档/帮助页面对您的用户有多大帮助,您只能监视这些页面的更改。
导出反馈数据
您可以导出两个带有反馈数据的不同报告。具体来说:
- 单个帖子数据:这是包含帖子收到的单个反馈的报告。在这里您可以找到反馈日期、收到的评分以及用户留下的可选评论。
- 累积帖子数据:此报告包含“这有帮助吗?”的所有帖子的列表。表格被应用。每篇文章都有可用的统计数据,例如收到的正面和负面反馈的数量以及用于确定文章性能的指标。
收集用户意见
除了正面或负面评级之外,您还可以选择接收来自用户的扩展文本评论。此功能可用于了解用户喜欢/不喜欢某篇文章的哪些内容。
从插件选项中,您还可以通过配置来修改此功能的行为:
- 用户评论中允许的最大字符数。
- 插件应向用户显示评论表单的场景。可用选项有:始终、正面反馈后、负面反馈后、从不。
新编辑器侧边栏部分
该插件在帖子编辑器的侧边栏中添加了“有用”部分。在这里您可以:
- 针对每个帖子启用或禁用表单
- 监控已编辑帖子收到的反馈数量
前端布局定制
应用“这有帮助吗?” 自定义位置的表格
您可以将表单放置在文章末尾(这是默认方法,也是网络上最常见的解决方案)或文章开头。
在前端显示评分
您可以选择在前端显示的反馈按钮中显示收到的反馈数量。
自定义按钮
您可以根据您的喜好和网站风格自定义反馈按钮的外观。可能性是:
- 普通文本按钮
- 高品质 SVG 图标
- 带有高质量 SVG 图标的按钮
布局定制
为“这有帮助吗?”选择并排或堆叠布局。形式。此外,配置元素的内边距、边距和边框。
版式定制
您可以将网站的版式样式应用到由有用的插件生成的元素,并具有专用的 版式 和 颜色 选项。
文本定制
您可以使用专用插件选项配置前端表单中显示的文本。使用此功能可以将布局翻译为您的语言或匹配您品牌的语气和声音。
选择您最喜欢的按钮图标
在多个动态 SVG 之间选择反馈按钮图标。请注意,您还可以根据您的喜好使用插件设置中可用的颜色选项重新着色这些图标。
高级用户的附加选项
重置反馈
您可以随时根据用户收到的反馈重置数据库。对网站内容进行重大更改后,请考虑使用此功能。
限制同一用户的反馈提交
该插件可以选择限制单个用户可以向同一帖子提交的评分数量。采用以下两种技术方案:
- 使用 Cookie:您可以选择通过在浏览器中存储“已提交”cookie 来阻止同一用户多次提交。可以使用专用选项定义 cookie 持续时间。
- 通过将用户的 IP 地址保存在数据库中: 该插件可以选择通过将其 IP 地址保存在数据库中来阻止同一用户的多次提交。
用户能力
配置哪些 WordPress 用户角色可以访问插件的菜单和功能。
支持大型网站
该插件可以处理“这有帮助吗?” 表单应用于超过 100k 篇文章。从插件选项中,您可以配置仪表板中显示的最大帖子数以及用于执行帖子分析的其他技术参数。
翻译就绪
该插件已准备好翻译。您可以使用WPML、 Loco Translate等翻译插件 或 Poedit等翻译编辑软件进行翻译。
下载 Helpful WordPress 插件
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